大型医院网站应以简洁、实用、清新的风格和丰富的信息为广大群众认识医院提供了一个全新的窗口,突出医院医疗服务要求,方便病人了解更多的健康知识和医疗信息,体现医院的前卫气息,保持网站对公众的吸引力。
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医院概况:包括对医院的整体说明、历史描述以及领导介绍等信息。
医疗服务:提供住院、医疗等方面的服务信息,包括办理住院须知、住院规章制度、伙食问题、如何办理出院手续以及出院注意事项等。
机构设置:提供医院的科室结构、科室介绍等,并通过科室列表进入科室的子网站,以使患者熟悉医院科室信息,了解医院专科特色。
医疗信息:提供就医指南、特色诊疗、门诊时间、乘车路线等医疗信息,方便患者熟悉医院就医流程。
科教信息:提供医院科教通知、科研介绍、项目成果及管理制度等科研教学信息,方便患者熟悉医院的科研教学情况。
专家介绍:可以查询相关医院科室和专家的联系方法,通过对医院专家简历的网上浏览,使患者到医院看病更容易选择到最适合自己的医疗专家。
医院专题:提供科学发展观、青年文明号、人物风采、行风建设、医院管理年及医院文化等专题信息。
医院环境:主要以图片和文字说明的形式展现医院的面貌。
院务公开:提供招投标公告、人才招聘、医疗服务承诺制度以及医疗收费项目等信息。
患者留言:为患者提供了一个交流平台,根据患者给出的建议对医疗服务做出改进,并解答患者提出的疑难问题。
站内搜索:可以对站内信息进行全文检索,方便患者快速查询所需信息。
在网站设计时应将浏览该网站的网民定位为潜在的患者,并站在患者的角度上,去考虑在就医前,就医过程中和出院后可能遇到的问题,以及医院能够为他们提供的帮助信息。因此,上述中的“患者”均指浏览该网站的网民。
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