了解电子商务网站意味着探索人们如何浏览网站，他们是喜欢柔和的颜色还是鲜艳的颜色，以及他们因此而进行的购买。有许多电子商务网站设计错误导致用户不愿意购买，那都有哪些常见错误呢？

4秒建站，上海专业网站建设、网站设计公司，今天和您分享电子商务网站中经常犯的错误。

1. 购买理由不充分

当您在电子商务网站上展示产品时，目标始终是让您的观众进行购买。但是，要做到这一点，您的客户需要知道为什么要向您而不是您的竞争对手购买。你们提供更好的价格吗？你的送货免费吗？您的产品对您的网站来说是独一无二的吗？作为在线零售商，您需要让您的客户了解您销售的产品及其突出的原因。

2. 产品说明不详细

当客户在线时，他们无法像在零售店中那样触摸或感受您的产品。同样，您的客户无法查看护理或包装标签。他们不知道产品是否有保修、需要如何保养或如何构造。如果没有详细信息，就无法准确评估尺寸。因此，您需要向您的客户提供尽可能多的详细信息，以激励他们进行销售。如果缺少这些细节，您的客户可能不愿意购买。

3. 没有联系方式

当您的客户浏览您的网站并发现您的产品很有吸引力时，如果他们找不到您的联系信息，他们将不愿意购买。如果您的产品不能满足客户的需求，并且无法退货怎么办？通过让客户知道他们可以如何联系您（如果他们需要）以及您的所在地，您向他们表明进行在线购买是安全的。

4. 您的号召性用语按钮很难找到

一旦您展示了您的产品并说服您的客户只有您的商品才能满足他的需求，您就需要指导他如何购买。这包括使用号召性用语按钮（例如添加到购物车）。这些按钮向客户展示如何在您的网站上进行购买。如果他们很难找到，您的客户将被蒙在鼓里，您将失去销售额。

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