当您经过一系列数据分析后,您就知道您的网站是什么样的状态了,这时候的数据会给您您想要的答案,那都需要哪些数据呢?
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1. 您网站的用户留存率是多少
作为网站维护人员和运营人员,您需要知道您网站用户留存率,所谓的用户留存率是指用户在某段时间内开始使用应用,经过一段时间后,仍然继续使用该应用的用户,被认作是留存用户。留存率反映的实际上是一种转化率,即由初期的不稳定的用户转化为活跃用户、稳定用户、忠诚用户的过程,随着这个留存率统计过程的不断延展,就能看到不同时期的用户的变化情况。这样看来,用户的留存率是需要您长期持续跟踪的,用您的数据维护您的网站,您的网站将更加健康的发展。
2. 用户平均使用时长
什么是用户的平均访问时长呢?在这里我们是指在一定统计时间内,浏览网站的一个页面或整个网站时用户所逗留的总时间与该页面或整个网站的访问次数的比。所以计算公式为:总的逗留时间/总的访问次数 = 平均访问时长。一个网站在一定时间内总的逗留时间为1000秒,在这段时间内,总的访问次数是100次,那么这个页面或网站的平均访问时长就是1000秒/100 = 10秒。平均访问时长的时间长短是网站分析的一个重要指标,通常用于评估网站的用户体验,可以用于指导网站以及页面的改善。
3. 用户活跃度
用户活跃可以简化为一个最简单的公式:新增用户的数量要大于流失用户的增加量。运营所要做的就是开源节流,尽可能地拉新,增加新用户数量,但同时也要采取措施防止被拉进来的用户大量流失。可以通过优化产品、功能开发、活动刺激、增加提示等方式提升用户活跃度。
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