制作并设计好网站后，您需要了解网站的性能，做好网站的运营和维护，那您网站的的可用性如何呢？哪些地方是需要改进的？这些都是您在运营和维护中需要了解和实施的。

4秒建站，上海专业网站设计、网站建设公司，今天和您分享经验！

有许多研究可用性的方法，今天和您介绍其中常用的方法：用户测试，它包含3个组成部分：

1. 代表性用户

掌握一些代表性的用户，要求用户对设计执行代表性的任务。观察用户的操作，他们在哪里获得成功以及在用户界面上遇到困难的地方。这里需要您闭嘴，让用户讲话。

与其进行大量的昂贵研究，不如使用资源来运行许多小型测试并修改每个测试之间的设计，以便您可以在发现缺陷时加以修复。因此，要确定设计最重要的可用性问题，通常测试5个用户就足够了。此外，迭代设计是提高用户体验质量的好方法。

2. 单独测试用户

单独测试用户并让他们自己解决问题很重要。如果您帮助他们或将他们的注意力转移到屏幕的任何特定部分，则说明您已经影响了测试结果。

3. 焦点小组

用户测试与焦点小组不同，焦点小组是评估设计可用性的不良方法。焦点小组在市场研究中占有一席之地，但是要评估交互设计，您须密切观察各个用户在使用用户界面执行任务时的行为。听别人说的话具有误导性，因此您需要注意他们的实际行为。

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