处理常见查询的最有效和最具成本效益的方法之一是在您的站点上包含一个全面的FAQ页面（常见问题）。那在网站制作的过程中都有哪些注意事项呢？

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1. 有利于SEO

搜索引擎优化意味着改善您网站的内容，从而使其在搜索引擎上的排名很高。尽管有很多方法可以改善您网站的SEO，但FAQ页可以通过内部和外部链接来增强其内容，从而为您提供帮助。

2. 包括实时支持

在您发布“常见问题解答”页面之后，您的某些用户仍然很少会找到他们想要的答案。为了让客户满意和满意，请务必为用户提供一种替代方法，以解决他们的问题。这可以是电子邮件地址，联系表，实时聊天功能，论坛或任何其他允许他们提出新问题，扩展注释或建议以改善FAQ页面的方法。

3. 排放位置

确保可以轻松找到常见问题页面，网站的导航菜单中是显示FAQ页面的一个常见位置。此外，在网站页脚处添加指向“常见问题解答”页面的链接也是一种很好的做法。尽管“常见问题解答”页面不会在首页底部突出显示，但这将为导航菜单中的其他项目留出更多空间。

4. 更新并添加更多解决方案

随着业务的增长和时间的流逝，在“常见问题”页面上发布的信息很有可能会过时。也许您已经更新了价格，服务时间或产品，但请您确保您始终提供正确的详细信息。

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